Über uns

Seit der Gründung von Eleveo im Jahr 1999 hat sich unser Team in Zusammenarbeit mit unserem weltweiten Partnernetzwerk darauf konzentriert, Kontaktzentren weltweit einen intuitiven und kostengünstigen Zugang zu den fortschrittlichen Tools und Funktionen zur Personaloptimierung zu ermöglichen, die sie benötigen. Eleveo liefert Ergebnisse ohne Komplexität.

Unsere über 200 Eleveo-Mitarbeiter sind in den Bereichen Produktmanagement und -entwicklung, Technik, Kundensupport und Schulung sowie Vertrieb und Geschäftsführung tätig. Unser globaler Hauptsitz befindet sich in Prag, unser nordamerikanischer Hauptsitz in Franklin, Tennessee.

Erfahrungen treffen bei Eleveo aufeinander

Führungskräfte und Mitarbeiter in Kontaktzentren nutzen täglich die Tools von Eleveo für Personalmanagement, Qualitätsmanagement und Compliance. Die von uns bereitgestellten Erkenntnisse und Funktionen tragen dazu bei, dass Kontaktzentren wie am Schnürchen laufen – produktiv, effizient und unter Einhaltung aller Vorschriften. Wir unterstützen Führungskräfte dabei, ihre Mitarbeiter schnell einzuarbeiten und kontinuierlich zu verbessern, damit sie das bestmögliche Kundenerlebnis bieten können.

Kunden. Mitarbeiter. Entscheidungsträger in Contact Centern. Jede Interaktion zwischen diesen Akteuren läuft über Eleveo.

Technologie nutzen

Eleveo ist ein technologieorientiertes Unternehmen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Leistungsfähigkeit unserer Lösungen und den Mehrwert, den wir unseren Kunden bieten, durch den Einsatz von Automatisierung, künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen weiter zu verbessern.

Eleveo führt regelmäßig Sicherheitsüberprüfungen durch, überprüft unsere internen Prozesse und führt regelmäßig Schwachstellenscans durch.

Dazu gehören unter anderem:

SOC-2-Prüfung
Grundlegende Sicherheits-Best-Practices von AWS
CIS-Benchmark
OWASP ASVS Level 3
OWASP Top 10

Erfahrungen treffen bei Eleveo aufeinander

Einfach zu implementieren, zu verwalten, zu nutzen und zu skalieren.

Flexibilität bei der Bereitstellung

Technologie nutzen

Werde Teil des Eleveo-Teams

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