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Plattform-Partner

UCM-Integrationen für jeden Geschäftsbedarf

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In der heutigen Landschaft benötigen Unternehmen oft tiefe Integrationen zu mehreren UCM-Plattformen. Unsere WFO-Lösungen lassen sich in jeder Umgebung in mehrere Plattformen gleichzeitig integrieren.

Lösungspartner:

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CISCO

Eleveo ist ein Cisco SolutionsPlus Anbieter mit tiefen Integrationen zu allen Cisco Plattformen für Sprache und Video.

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Genesys

Eleveo integriert sich mit Genesys Pure Engage als On-Premise-Integration

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Amazon verbinden

Amazon Connect mit Elevēo macht es einfach, ein sprachbasiertes Kundenkontaktzentrum einzurichten und zuverlässige Kundenkontakte in jeder Größenordnung zu bieten.

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OpenScape Xpert vereinheitlichen
Erfassen Sie Finanztransaktionen über dieselbe Plattform, die Sie für Ihr Contact Center verwenden.
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AudioCodes
Eleveo kooperiert mit AudioCodes zur Integration von Land Mobile Radios, Microsoft Teams & mehr.
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Mobile (Fern-)Aufzeichnung

Eleveo-Lösungen ermöglichen die Fernaufzeichnung von mobilen Geräten

Integrieren Sie Ihre UCM-Plattformen noch heute! LEARN MORE

Wichtige Partner

CISCO

Wir integrieren uns nahtlos in die CISCO UCCE, UCCX, CUCM & Webex Plattformen und sind ein Cisco SolutionsPlus Anbieter von Omnichannel Recording, WFO und Revenue Protection Lösungen.

Unsere Cisco-Integration synchronisiert Agenten, Vorgesetzte, Anrufe, Video und Chats, um die Einhaltung von Vorschriften und die Optimierung des Personalbestands zu gewährleisten.

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Amazon verbinden

Eleveo bietet mehrere Modelle für Amazon Connect an, darunter Eleveo As A Service mit einer vollständig gehosteten Pay-per-Use-Lösung, die die Eleveo-Produktsuite und Amazon Connect in AWS nutzt. Wir bieten auch hybride Verbindungen für Kunden an, die zu Amazon Connect platzen wollen oder Eleveo lieber vor Ort hosten.

Unsere Amazon Connect-Integration synchronisiert Anrufe, Compliance und Personaloptimierung.

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Genesys

Eleveo integriert sich mit Genesys Pure Engage für On-Premise-Implementierungen, für Kunden, die eleveo WFO bevorzugen

Unsere Genesys-Integration synchronisiert Agenten, Vorgesetzte, Anrufe, Video und Chats für die Einhaltung von Vorschriften und die Optimierung der Belegschaft.
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Lassen Sie uns die Begegnungen für Ihr Unternehmen verbessern! LEARN MORE