Datenschutzbestimmungen

Version 1.2 - Ausgegeben im Januar 2023

Eleveo a.s. und ihre Tochtergesellschaften ("Eleveo") sind bestrebt, personenbezogene Daten, die sie erhalten, so weit wie möglich zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt im Detail, wie wir Ihre persönlichen Daten verwalten, speichern und behandeln. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Eleveo-Website, das Eleveo-Portal, die E-Mail-Kommunikation und Dokumente, in denen auf die Datenschutzrichtlinie verwiesen wird.

Wir verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der tschechischen Gesetzgebung (Gesetz über die Verarbeitung personenbezogener Daten Nr. 110/2019 Slg.) und der europäischen Gesetzgebung (Verordnung (EG) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates) sowie allen anderen anwendbaren Rechtsvorschriften ("Datenschutzgesetze"). Darüber hinaus ist Eleveo nach ISO 27001 zertifiziert.

Abschnitt 1. für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortlicher

Der für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortliche im Sinne der Datenschutzgesetze ist:

Eleveo a.s.
Karolinská 650/1
Prag 8
Tschechische Republik

Eingetragen in der Tschechischen Republik unter der ID-Nr.: 25730151

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung und zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns: privacypolicy@eleveo.com.

Abschnitt 2. zwecke der verarbeitung von personenbezogenen daten

Der Großteil der personenbezogenen Daten, die wir in Bezug auf unsere Kunden, potenziellen Kunden, Lieferanten und anderen Auftragnehmern verarbeiten, wird von uns im Zusammenhang mit dem Angebot und der Erbringung unserer Dienstleistungen ("Lösungen") gespeichert.

Alle unten genannten personenbezogenen Daten, die sich aus unserer gegenseitigen Kommunikation und Interaktion ergeben, werden durch das interne System zum Schutz personenbezogener Daten in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen kontrolliert. Wir kontrollieren den Zugang zu den personenbezogenen Daten, die technischen Maßnahmen für ihre Sicherheit und die Dauer ihrer Existenz in höchstem Maße.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen, wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und andere.

Marketing-Zwecke

Für den Fall, dass Sie uns freiwillig eine Einwilligung zur Zusendung kommerzieller Mitteilungen gegeben haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für die Marketing- und Geschäftsentwicklungszwecke von Eleveo, d.h. insbesondere zum Zwecke des Angebots der Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens, der Zusendung von Informationen über organisierte Veranstaltungen usw. Zu diesen Zwecken verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse.

Sie können sich jederzeit von der kommerziellen Kommunikation abmelden, entweder im Rahmen der kommerziellen Kommunikation oder indem Sie eine E-Mail mit der Bitte um Abmeldung an privacypolicy@eleveo.com senden .

Interne und andere Zwecke

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular, einen Online-Chat oder eine bestimmte E-Mail-Adresse schreiben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur für einen notwendigen Zeitraum zur Bearbeitung Ihres Anliegens oder Ihrer Anfragen und Kommentare.

Wenn Sie sich telefonisch mit uns in Verbindung setzen, überwachen wir Ihren Anruf, um die Qualität der Informationen zu bewerten, die wir anbieten und die unsere Betreiber für die Bewertung von Dienstleistungen auf der Grundlage der Rechtsgrundlage eines berechtigten Interesses des für die Verarbeitung Verantwortlichen bereitstellen.

Eleveo speichert bestimmte personenbezogene Daten für interne Vorgänge, wie z.B. für Finanz-, Geschäfts- oder Rechtsangelegenheiten.

Ausgeschlossene Zwecke

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für personenbezogene Daten von Mitarbeitern und potenziellen Mitarbeitern oder Auftragnehmern. Bei B2B-Beziehungen wird die Anwendbarkeit dieser Richtlinie in der jeweiligen Vereinbarung festgelegt.

Abschnitt 3: Rechtliche Gründe für die Verarbeitung

Eleveo verarbeitet personenbezogene Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

Einwilligung - frei erteilte Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke.
Vertragliche Verpflichtungen - personenbezogene Daten sind erforderlich, um Ihnen Lösungen anzubieten.
Gesetzliche Verpflichtungen - die Verarbeitung ist für die Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich.
Berechtigtes Interesse - die Verarbeitung ist für Eleveo erforderlich, es sei denn, Ihre Interessen oder Rechte überwiegen unser Interesse.
Lebenswichtiges Interesse - die Verarbeitung ist erforderlich, um die lebenswichtigen Interessen von Eleveo oder Ihnen zu schützen.

Abschnitt 4: Übermittlung personenbezogener Daten

Wir verwenden alle von unseren Kunden und Dritten erhobenen personenbezogenen Daten ausschließlich für den internen Bedarf von Eleveo, schützen sie vor Missbrauch und geben sie nicht ohne vorherige Ankündigung oder Zustimmung an Dritte weiter.

Ausnahmen sind Drittunternehmen, die Supportleistungen für uns erbringen, und staatliche Behörden. Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, diesen Stellen Ihre personenbezogenen Daten im Mindestmaß zur Verfügung zu stellen, z. B. in den folgenden Fällen:

Bei der Untersuchung einer unrechtmäßigen Nutzung unserer Dienste oder für die Zwecke eines Gerichtsverfahrens können Daten an die Strafverfolgungsbehörden übermittelt werden,
Verwaltung unserer Informationssysteme und Anwendungen.

Wir verlangen von allen Dienstleistern (mit Ausnahme von Behörden der öffentlichen Verwaltung) vertraglich, dass sie Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Schutzes personenbezogener Daten und der Datenschutzgesetze verarbeiten.

Abschnitt 5: Zeitraum, in dem wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten unserer Kunden und Dritter für den Zeitraum, der zur Wahrung aller Rechte und Pflichten aus dem Vertrag unbedingt erforderlich ist, und darüber hinaus für den Zeitraum, den wir nach den allgemein verbindlichen gesetzlichen Vorschriften aufbewahren müssen.

Personenbezogene Daten, die wir aufgrund Ihrer freiwilligen Einwilligung erhalten haben, verarbeiten wir zum Zweck der Zusendung kommerzieller Mitteilungen, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Abschnitt 6: Ihre Rechte

Eleveo gibt Ihnen Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten. Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich unter privacypolicy@eleveo.com an uns wenden.

In Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten haben Sie die folgenden Rechte:

Recht auf Information über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten und auf Zugang zu diesen Daten
Recht auf Berichtigung - wir korrigieren alle personenbezogenen Daten, die nicht richtig oder aktuell sind
Recht auf Löschung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Zusendung kommerzieller Kommunikation gegeben haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht angemessen und im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften behandeln, können Sie eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, dem Amt für den Schutz personenbezogener Daten, einreichen.

Abschnitt 7: Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät (Computer, Mobilgerät oder einem anderen Gerät mit Internetzugang) gespeichert werden, über das Sie unsere Website nutzen, und die, sofern Sie sie nicht nach dem Verlassen unserer Website löschen, bei Ihren nächsten Besuchen erneut verwendet werden. Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität unserer Website zu verbessern und Ihren nächsten Besuch zu vereinfachen, insbesondere für die folgenden Aktivitäten:

Speichern von Präferenzen und Einstellungen - diese Einstellungen ermöglichen das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Website.
Anmeldung und Authentifizierung - wenn Sie sich nicht ständig an- und abmelden möchten, müssen Sie das dank der Cookies nicht tun.
Sicherheit - wir verwenden Cookies, um Betrug und Missbrauch unserer Website zu erkennen.
Analysen - durch die Verwendung von Cookies sammeln wir Daten für unsere Analysetools.
Marketing - wir verwenden Cookies, um unsere Marketingkampagnen auszuwerten oder um Kunden anzusprechen.
Soziale Netzwerke - Sie können einen Teil der Inhalte unserer Website mit Ihren Freunden teilen.

Trotzdem sind wir nicht in der Lage, Sie auf der Grundlage der Cookies als eine bestimmte natürliche Person zu identifizieren.

Wie kann man die Verwendung von Cookies ablehnen?

Sie können Cookies ganz einfach über Ihren Browser von Ihrem Computer oder von einem anderen Gerät aus löschen. Eine Anleitung zum Umgang mit Cookies und zu deren Entfernung finden Sie im Menü "Hilfe" Ihres Browsers. In diesem Fall ist es jedoch möglich, dass einige Teile unserer Website nicht korrekt angezeigt werden, die Anzeige für Sie erschwert wird und Sie die Ihren Bedürfnissen entsprechenden Produktangebote nicht sehen können.

Abschnitt 8. analytische Webtools

Statistische Daten

Wenn Sie unsere Website nutzen, sammeln wir statistische Daten über Ihre Aktivitäten, die wir zur Verbesserung unserer Dienstleistungen nutzen.

Google Analytics

Ein Dienst, der eine Analyse unserer Website ermöglicht. Er wird von Google Inc. ("Google") bereitgestellt. Die bei der Nutzung unserer Website erzeugten Informationen werden an die Server von Google übertragen und dort gespeichert. Google nutzt diese Informationen, um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren und stellt uns diese Analyse dann zur Verfügung.

Google-Anzeigen

Bei diesem Dienst handelt es sich um ein Marketinginstrument, mit dem wir neuen oder bestehenden Kunden unsere Dienste anbieten können. Er wird von Google bereitgestellt. Um ordnungsgemäß zu funktionieren, verwendet der Dienst Cookies.

Abschnitt 9: Integrationen von Eleveo APR in Drittanbieter

Eleveo APR verarbeitet keine personenbezogenen Daten, wenn sie in Anwendungen von Drittanbietern integriert ist.