Die meisten Unternehmen nutzen nur einen kleinen Teil der Software, die sie kaufen. Aus Umfragen geht hervor, dass die Benutzer in der Regel nur einen Bruchteil der Funktionen ihrer Tools nutzen, in der Regel weniger als 20 %. Das ist eine Menge verpasster Werte!
Das Eleveo-Team konzentriert sich darauf, sicherzustellen, dass Sie das Beste aus Ihrer Eleveo-Lösung herausholen und den Wert Ihrer Investition maximieren.
"Die Schulung war gründlich und hob Schlüsselelemente des Systems hervor, die wir in der vorherigen Version hatten und nie verwendet haben. Großartige Arbeit!"
"Unserem Team hat Ethan sehr gut gefallen. Er war sehr professionell und hat während des Schulungsprozesses großartige Arbeit geleistet. Die Schulung war sehr detailliert, und wir freuen uns darauf, alles zu nutzen, was das System zu bieten hat. Wir würden Eleveo weiter empfehlen."
Wir sind immer auf der Suche nach Feedback zur Funktionsweise unserer Tools, zur Benutzerfreundlichkeit und zu allen Bereichen, die unserer Aufmerksamkeit bedürfen. Unser E2E-Programm trägt dazu bei, die Kommunikationswege offen zu halten - unsere Trainer, Product Owner und Entwickler bleiben mit den Kunden in Kontakt, um deren Anregungen zu erhalten und sie über bevorstehende Änderungen an Funktionen oder Design zu informieren.
"Die Schulung von Holly war fantastisch. Ihr Wissen über Contact Center war sehr hilfreich, um herauszufinden, wie ich unsere QM-Umgebung umgestalten kann. Sie ist auch generell eine gute Trainerin und war nach der Schulung sehr hilfreich, um einige Punkte zu klären, die mir Sorgen bereiteten."
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