Eleveo begrüßt Wesley Siu als Vizepräsident für Produktmanagement

Eleveo freut sich, die Ernennung von Wesley Siu zum Vice President of Product Management bekannt zu geben. In dieser Funktion wird Wesley Siu das Produktteam leiten und für die Gestaltung und Umsetzung der Produktvision von Eleveo verantwortlich sein.

Wesley Siu verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung in den Bereichen SaaS und Enterprise Product Management. Zuletzt war er als Director of Product Management bei Alteryx tätig, wo er ein globales Team leitete, das sich auf das Data Connectivity-Portfolio des Unternehmens konzentrierte. Davor hatte er leitende Funktionen im Produktmanagement inne, die sich auf viele Bereiche und Spezialgebiete erstreckten, darunter Analytik, Kundenakzeptanz und KI-Integration.

Wesley stammt ursprünglich aus Kalifornien und hat einen Abschluss von der California Polytechnic State University-San Luis Obispo und einen MBA vom Rochester Institute of Technology. Seit über 20 Jahren ist er stolz darauf, in Prag zu leben.

Als Vice President of Product wird Wesley die Produktvision von Eleveo gestalten und die Umsetzung der Strategie vorantreiben, um sich an die sich entwickelnden Marktbedürfnisse anzupassen und ein nachhaltiges Wachstum zu unterstützen. Er wird ein qualifiziertes Team von Produktmanagern und -verantwortlichen leiten und eine kundenorientierte Roadmap entwickeln, die Innovationen vorantreibt und einen echten Mehrwert liefert.

Wesley über seine neue Rolle:

"Ich freue mich sehr auf meine Tätigkeit bei Eleveo und bin gespannt darauf, mit dem Führungsteam zusammenzuarbeiten, um unsere Produktstrategie zielgerichtet voranzutreiben. Gemeinsam werden wir unseren Kunden weiterhin einen außergewöhnlichen Mehrwert bieten und gleichzeitig unsere Marktexpansion beschleunigen. Ich freue mich besonders darauf, KI zu nutzen, um innovative Produkterfahrungen voranzutreiben, die auf dem starken Fundament von Eleveo aufbauen."

"Wir freuen uns sehr, Wesley im Führungsteam von Eleveo willkommen zu heißen", sagt Marcel Weesterbeek, Gründer und CFO. "Seine bewährte Expertise und seine globale Perspektive werden uns dabei helfen, unseren Kunden weltweit innovative Lösungen anzubieten."

Mit Wesleys Führung wird Eleveo sein Engagement für marktgerechte, kundenorientierte Produktinnovationen weiter verstärken.

Über Eleveo

Eleveo bietet vereinfachte, leistungsstarke Workforce-Optimierungslösungen an, um komplexe Herausforderungen im Contact Center zu lösen. Unsere Mission ist es, jede Kundeninteraktion mit Tools zu verbessern, die einfach zu implementieren, zu nutzen, zu verwalten und zu skalieren sind. Von KI-gesteuertem Workforce Management, Qualitätsmanagement und Compliance-Lösungen bis hin zu Analysen bietet Eleveo flexible Bereitstellungsoptionen - vor Ort, in der Cloud oder in einer hybriden Umgebung - und erhält von seinen Kunden Jahr für Jahr einen NPS von 90+. Seit mehr als zwei Jahrzehnten hat Eleveo die Kunden-, Agenten- und Managementerfahrung in Contact Centern jeder Größe positiv beeinflusst.